CorleoneShop, con sede legale in Via G. verdi 44, 90034 Corleone (PA), con P. IVA. 05843000828, è iscritta al Registro Imprese di Palermo, REA n. 279898 del 01.10.09 ed è titolare del sito www.corleoneshop.com.

CorleoneShop è sempre a disposizione per qualsiasi informazione, richiesta, commento, suggerimento all’indirizzo mail : Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Il contratto stipulato tra il cliente e CorleoneShop si intende concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di CorleoneShop.
Il cliente, nel momento in cui, al termine della procedura di acquisto, conferma l’ordine a CorleoneShop, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni e le informazioni fornitegli riguardanti la procedura di acquisto, di recesso, di reclamo, di tutela della privacy e di accettare le condizioni generali così come espresse qui di seguito.

DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell’Art. 5 del DL 185/1999 che regolamenta il diritto di recesso, i nostri clienti sono tutelati come segue :

1. Il cliente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, dandone comunicazione entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a :

CORLEONESHOP Via G. Verdi 44,
90034 Corleone (Pa)

2. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante, fax o e-mail. Ai fini di una maggiore rintracciabilità, il cliente dovrà indicare sulla comunicazione

- Numero di fattura relativa all’acquisto da cui intende recedere
- Dettagli bancari per eventuale rimborso via bonifico

3. Il bene oggetto del diritto di recesso dovrà essere restituito perfettamente integro, nella sua confezione originale completa in tutte le sue parti (documentazione, attrezzatura accessoria, ecc…) e senza apporre etichette o nastri adesivi. I beni deperibili e quindi originalmente spediti da CorleoneShop tramite mezzi refrigerati o contenitori isotermici a temperatura controllata, dovranno essere restituiti allo stesso modo al fine di non deteriorare il prodotto, pena l’annullamento del diritto di recesso.

4. Il cliente dovrà procedere a restituire, a proprie spese e sotto la propria responsabilità, il bene acquistato entro 30 giorni dalla spedizione della raccomandata (o della comunicazione tramite fax o email), facendolo pervenire al seguente indirizzo:

CORLEONESHOP Via G. Verdi 44,
90034 Corleone (Pa)

5. CorleoneShop sarà lieto di rimborsare gratuitamente al cliente le somme versate relative al contratto di acquisto e lo farà via bonifico bancario o tramite ristorno sulla stessa carta di credito utilizzata per l’acquisto, nel minor tempo possibile e comunque entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della merce restituita dal cliente. Se il bene oggetto di restituzione subisce un danneggiamento durante il trasporto organizzato dal cliente, CorleoneShop ne darà comunicazione via e-mail o via telefono, al cliente entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene, per consentirgli di effettuare le procedure di denuncia nei confronti del corriere da lui utilizzato al fine di ottenere da questi il rimborso del valore del bene (se assicurato). Se il bene oggetto di restituzione non viene spedito in modo conforme alle proprie istruzioni di conservazione (ad es: per gli articoli deperibili, a temperatura controllata, con uso di contenitori isotermici e green ice oppure ghiaccio secco), il diritto di recesso viene annullato.

6. Il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura oppure deteriorabili o che rischiano di alterarsi rapidamente.

7. Il diritto di recesso non si applica agli acquisti effettuati da aziende o professionisti con partita IVA.

I RECLAMI
Di qualsiasi cosa il cliente non sia rimasto soddisfatto, CorleoneShop è a disposizione per verificare cosa non ha funzionato e attivarsi: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

Nel caso di controversie, civili e/o penali, tra CorleoneShop e un cliente consumatore, la competenza territoriale è quella del foro del comune di residenza del consumatore (come da DL 185/99), in tutti gli altri casi la competenza territoriale è del foro di Palermo.

PRIVACY
CorleoneShop si impegna a garantire la privacy dei suoi clienti e la riservatezza assoluta nel trattare i dati personali dei clienti, che non vengono in alcun modo ceduti a terzi.
I clienti possono in qualsiasi momento verificare, integrare, modificare o cancellare i propri dati e possono ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che li riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. Per i diritti relativi alla protezione della Privacy, si rimanda al D.L. 196/03 del 30 Giugno 2003.
Il titolare del trattamento dei dati personali è CorleoneShop con sede in via G. Verdi 44, 90034 - Corleone (Pa).